Andes Signal

如何启用 eSIM 的流量

安装 eSIM 只完成了一半。到达目的地后,几乎所有手机都有两项设置默认关闭:把 eSIM 设为数据线路,以及打开它的数据漫游。缺少这两项,即使已安装 eSIM 也无法上网。

出发前

  • 连接 Wi‑Fi 后通过二维码或「在 iPhone 上安装」按钮安装 eSIM。可以提前几天安装:套餐在目的地首次连接时才开始计时。
  • 给这条线路起个名字,例如「Andes Signal」,方便在设置中找到。
  • 如果还没出发,可以先关闭它。不要删除:二维码只能安装一次。

到达目的地后

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    打开 eSIM 线路

    设置 → 蜂窝网络 → Andes Signal

    打开「启用此号码」。

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    打开 eSIM 的数据漫游关键

    设置 → 蜂窝网络 → Andes Signal → 数据漫游

    将其打开。它默认关闭,不打开 eSIM 在境外无法连接。不会产生额外费用:套餐已付款。

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    将 eSIM 设为蜂窝数据关键

    设置 → 蜂窝网络 → 蜂窝数据

    选择 Andes Signal,并关闭「允许切换蜂窝数据」。

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    保护您的国内号码

    设置 → 蜂窝网络 → 您的国内号码 → 数据漫游

    保持关闭,以免运营商收取漫游费。该号码可继续用于通话、短信和 WhatsApp。

仍然无法上网?

检查两项关键设置

eSIM 必须是数据线路,并打开数据漫游。几乎所有问题都能这样解决。

开关飞行模式

打开飞行模式,等待 10 秒后关闭。如无变化,请重启手机。

手动选择网络

iPhone:设置 → 蜂窝网络 → Andes Signal → 网络选择,关闭「自动」后选择其他网络。安卓:移动网络 → 网络运营商 → 搜索。

设置 APN

有信号但无法上网时,请检查 APN。iPhone:设置 → 蜂窝网络 → Andes Signal → 蜂窝数据网络。安卓:移动网络 → 接入点名称 → 添加。

确认已到达目的地

eSIM 只在套餐覆盖的国家连接。在国内显示「无服务」是正常的。

如需填写,APN 显示在订单页面的「用量」中。

仍然无法使用?请发送订单号至 mauricio@thesccompany.com,我们会帮您处理。