Andes Signal

Andes Signal

So aktivieren Sie die Daten Ihrer eSIM

Die eSIM zu installieren ist nur die halbe Arbeit. Bei der Ankunft sind auf fast allen Telefonen zwei Einstellungen aus: die eSIM für mobile Daten wählen und ihr Daten-Roaming einschalten. Ohne sie haben Sie kein Internet, obwohl die eSIM installiert ist.

Vor der Reise

  • Installieren Sie die eSIM im WLAN, per QR-Code oder mit „Auf dem iPhone installieren“. Das geht Tage vorher: Der Tarif startet erst bei der Verbindung am Reiseziel.
  • Geben Sie der Leitung einen Namen, z. B. „Andes Signal“, damit Sie sie in den Einstellungen finden.
  • Wenn Sie noch nicht reisen, lassen Sie sie ausgeschaltet. Nicht löschen: Ein QR-Code lässt sich nur einmal installieren.

Bei der Ankunft

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    Schalten Sie die eSIM-Leitung ein

    Einstellungen → Mobilfunk → Andes Signal

    Aktivieren Sie „Diese Leitung aktivieren“.

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    Schalten Sie Daten-Roaming der eSIM einWichtig

    Einstellungen → Mobilfunk → Andes Signal → Daten-Roaming

    Einschalten. Es ist standardmäßig aus, und ohne es verbindet sich die eSIM im Ausland nicht. Keine Zusatzkosten: Der Tarif ist bezahlt.

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    Wählen Sie die eSIM für mobile DatenWichtig

    Einstellungen → Mobilfunk → Mobile Daten

    Wählen Sie Andes Signal und deaktivieren Sie „Wechsel mobiler Daten erlauben“.

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    Schützen Sie Ihre Heimleitung

    Einstellungen → Mobilfunk → Ihre Heimleitung → Daten-Roaming

    Ausgeschaltet lassen, damit Ihr Anbieter kein Roaming berechnet. Die Leitung kann für Anrufe, SMS und WhatsApp an bleiben.

Immer noch kein Internet?

Prüfen Sie die zwei wichtigen Einstellungen

Die eSIM muss die Datenleitung sein und Daten-Roaming eingeschaltet haben. Das löst fast alle Fälle.

Flugmodus ein- und ausschalten

Einschalten, 10 Sekunden warten, ausschalten. Hilft das nicht, Telefon neu starten.

Netz manuell wählen

iPhone: Einstellungen → Mobilfunk → Andes Signal → Netzauswahl; „Automatisch“ ausschalten. Android: Mobile Netzwerke → Netzbetreiber → Suchen.

APN einstellen

Mit Signal, aber ohne Internet: APN prüfen. iPhone: Einstellungen → Mobilfunk → Andes Signal → Mobiles Datennetzwerk. Android: Mobile Netzwerke → Zugangspunkte (APN) → Hinzufügen.

Sind Sie schon am Ziel?

Die eSIM verbindet sich nur in den Ländern Ihres Tarifs. Zu Hause ist „Kein Netz“ normal.

Falls danach gefragt wird: Der APN steht auf Ihrer Bestellseite unter „Verbrauch“.

Funktioniert es immer noch nicht? Schreiben Sie uns an mauricio@thesccompany.com mit Ihrer Bestellnummer.

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